Enquête sur la numérisation : les municipalités sont motivées – mais se donnent de mauvaises notes

La deuxième enquête municipale représentative sur la numérisation réalisée par l’association Ma Commune avec l’Association suisse des communes (ASC) et l’institut de recherche d’opinion TransferPlus montre : la grande majorité évalue positivement le changement technologique – mais en même temps est sceptique quant à ses propres efforts de numérisation.

97% des communes considèrent la numérisation avant tout comme une opportunité. Ils voient avant tout un besoin d’e-gouvernement, de communication avec la population et les entreprises, et de services numériques.

Cependant, près de 60 % des participants se considèrent comme des retardataires en matière de numérisation – seuls 2 % se décrivent comme des pionniers. Et ils évaluent leur propre niveau de développement comme suffisant dans seulement 2 des 13 critères de réussite. Le manque de personnel, de ressources financières et de compétences est préoccupant.

Nous remercions les 760 communes qui ont participé à l’enquête en ligne soutenue par SuisseEnergie !

Communiqué de presse: ici

Présentation des résultats: ici